bh111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও স্বীকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bh111 প্ল্যাটফর্ম ("সাইট") এবং এর সাথে সংযুক্ত যাবতীয় সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। bh111-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা সাইটের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। bh111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bh111-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্যিকারের বয়স নিশ্চিত করতে হবে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন মানুষ হতে হবে — কোনো বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া ব্যবহারযোগ্য নয়।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।
• আপনি যে অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনসম্মত হতে হবে।
• আগে কখনো bh111 থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

নাবালক ব্যক্তিদের সাইট ব্যবহার থেকে রক্ষা করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্বগুলোর একটি। bh111 প্রয়োজনে যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

bh111-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার bh111 সংরক্ষণ করে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট তথ্য

• আপনার পূর্ণ নাম, সঠিক যোগাযোগের তথ্য এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে পারে এমন তথ্য প্রদান করুন।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করুন।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও সুরক্ষা

• আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়-দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• bh111 SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

bh111 বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও দ্রুত প্রক্রিয়াকরণের নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

৪.১ জমা (Deposit)

• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সাধারণ উত্তোলন সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের আবেদন করতে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• পেমেন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধনকৃত একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার bh111 সংরক্ষণ করে।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কর বা শুল্ক সংক্রান্ত যেকোনো বাধ্যবাধকতা পূরণের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

bh111 নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে প্রদান করা হয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস — সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement): বোনাস পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে প্রত্যাহারের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি রাখতে হবে।
• ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার উপর নয়।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস পরিমাণ একসাথে একটিমাত্র অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যবহারের মাধ্যমে অর্জিত জয় ওয়েজারিং পূর্ণ না হলে প্রত্যাহারযোগ্য নয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• bh111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট ও সকল জয় বাতিল করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

bh111-এ সকল বেটিং কার্যক্রম সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার সাথে পরিচালিত হয়। ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা।

৬.১ অনুমোদিত কার্যক্রম

• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং।
• লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট ও ইন্সট্যান্ট গেম।
• অনুমোদিত গেম প্রদানকারীদের সকল গেম।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ।
• কোনো গেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি।

৬.৩ ম্যাচ ও বেটিং বিরোধ

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল ডেটার কারণে নির্ধারিত ফলাফল পরিবর্তিত হলে bh111 প্রয়োজনে বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। এ ধরনের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার ব্যবস্থা

bh111-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে যা নিয়মিত খেলোয়াড়দের বিশেষ সুবিধা প্রদান করে।

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য। bh111 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bh111 কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করা হলে।
• বেআইনি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে। প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে কোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bh111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং ও সীমা নির্ধারণ

bh111 দায়িত্বশীল গেমিং-কে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বিনোদন উপভোগ করা উচিত।

• আপনি নিজেই জমার সীমা, ক্ষতির সীমা বা সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন।
• সমস্যাজনক জুয়া খেলার লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — ২১+ বয়সের জন্য।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কপিরাইট

bh111 সাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স — bh111-এর মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• সাইটের নকল বা ক্লোন তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• bh111 ব্র্যান্ড নাম, লোগো ও ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bh111 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়-দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

bh111 একটি বিনোদনমূলক বেটিং প্ল্যাটফর্ম — সকল বেটিং ও গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং সিদ্ধান্তের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। bh111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

bh111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলীর কোনো ধারা আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।